Stand 03.06.2019

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für offene Trainings, Seminare und Workshops. Diese sind für private Teilnehmer ebenso buchbar wie von Unternehmen. In diesem Rahmen kann SALES PERFECT als Anbieter nur sehr eingeschränkt auf individuelle Besonderheiten eingehen. So bieten wir selbstverständlich für Unternehmen und Organisationen ganz individuell zugeschnittene Trainingsformate an.

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BUCHUNGSPROZESS

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Zur Buchung senden Sie uns bitte eine verbindliche Buchung per E-Mail (info@sales-perfect.de) oder einen Brief (an unsere Postanschrift). Eine telefonische Buchung ist ebenfalls möglich. Wir benötigen zur ordentlichen Bearbeitung folgende Daten von Ihnen:

Anrede, Vor- und Nachname, sowie Kontaktdaten (E-Mail, Mobilfunk), postalische Erreichbarkeit

Wer bucht in wesen Auftrag und an wen ist die Rechnung zu richten

Nach dem Buchungseingang erhalten Sie eine verbindliche schriftliche Auftragsbestätigung per E-Mail. Spätestens 2 Wochen vor dem Trainingsbeginn erhalten Sie weitere Details und die Adresse des Tagungsraums zugesendet.

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14 TÄGIGES WIDERRUFSRECHT

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Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Zeitpunkt der Buchung. Informieren Sie uns bitte umgehend, spätestens jedoch vor dem Ablauf des 14 tägigen Widerrufsrecht über Ihren Widerruf. Dies muß in schriftlicher Form per Brief oder E-Mail erfolgen. In besonderen Fällen - beispielsweise wenn zwischen Buchung und Trainingsbeginn weniger als 14 Tage liegen, bestätigen wir die Buchung nur auf Grundlage Ihres ausdrücklichen Widerrufverzicht.

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STORNIERUNG
 

Stornierungen durch den Teilnehmer oder Buchenden, gleich aus welchem Grund, ​sind bis 6 Wochen vor dem ersten Trainingstag kostenfrei möglich. Wird die Teilnahme innerhalb einer 6 Wochenfrist storniert, wird der Rechnungsbetrag gestaffelt und als Stornierungsgebühr sofort zur Zahlung fällig. Bereits gezahlte Beträge werden davon abgezogen oder als Restbetrag binnen 14 Tage auf das Transaktionskonto des Buchenden oder Teilnehmers rück überwiesen.

42 bis 28 Tage vor Trainingsbeginn = 65%

27 bis 14 Tage vor Trainingsbeginn = 80%

ab 13. Tage vor Trainingsbeginn = 100%

Sollte im Falle einer Stornierung der Teilnehmer einen Ersatzteilnehmer benennen und dieser bestätigt verbindlich die Übernahme der Buchung, entfällt nach Eingang der Zahlung die Stornierungsgebühr. Bis dahin verbleibt die Zahlungsverpflichtung beim eigentlichen Teilnehmer.

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Zahlungs- und Abrechnungsbedingungen

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Sofern nicht anders vereinbart, wird nach Durchführung des gebuchten Trainings der vereinbarte Rechnungsbetrag in Rechnung gestellt. Dieser ist mit einer Frist von 14 Tagen ohne Abzug zur Zahlung fällig. Ferner gelten die rechtlichen Rahmenbedingungen. Sollte das Training durch SALES PERFECT aus wichtigem Grund abgesagt werden, werden bereits gezahlte Beträge binnen 14 Tage zurückerstattet.

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NUTZUNGSRECHT / URHEBERRECHT
 

Die von SALES PERFECT im Training bereitgestellten Dokumente, Präsentationen, Arbeiten und inhaltliche Ausfertigungen unterliegen dem Urheberrecht und dürfen nur nach ausdrücklicher Erlaubnis vervielfältigt oder anderweitig veröffentlicht oder genutzt werden.

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Sonstige Vereinbarungen
 

Die Geschäftsbeziehungen zwischen SALES PERFECT und dem Kunden unterliegen ausschließlich diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Vereinbarungen gelten nur insoweit, als sie schriftlich von SALES PERFECT bestätigt werden. Die Wirksamkeit der allgemeinen Geschäftsbedingungen bleibt ansonsten unberührt. 

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Schadensersatzansprüche

Die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen gegenüber SALES PERFECT ist ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln von SALES PERFECT verursacht worden ist.
 

Gerichtsstand und Erfüllungsort

Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Neuss. Es gilt deutsches Recht.

 

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eine Bestimmung im Rahmen „Sonstige Vereinbarungen“ unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen oder Vereinbarung hiervon unberührt.

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