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PROZESSVERLAUF

(exemplarisch in der Vertriebsberatung)

0

KICK-OFF

Auftragsklärung & Projektstart

  • Aufgabenstellung

  • Zielplanung

  • Projektteam

  • Einbindung Lenkungsausschuss,
    Betriebsrat, BGM, Betriebsarzt

  • Zeitplan

1

STATUS QUO

Analyse Ist-Situation

  • Unternehmenswerte / Kultur

  • Vertriebsorganisation und Prozesse

  • Mitarbeiterbefragung

  • Tätigkeits- und Arbeitsplatzanalyse

  • Gesundheitszustand

  • Stakeholder-Analyse

  • Marktanforderungen

  • Kundenanalyse

  • Wettbewerb

2

ZIELE & PLANUNG

Handlungsfelder

  • Ermittlung Reifegrad

  • Managementplan

  • Methodenauswahl

  • Exakte Zielplanung

  • Abstimmungsrunden

  • Kommunikation der weiteren Vorgehensweise

3

UMSETZUNG

Massnahmen

  • Massnahmen umsetzen

  • Feedbackschleife(n)

  • Stakeholder Management

  • Wissenstransfer

  • Organisationsentwicklung

  • Implementierung Prozesslandschaft

  • Controlling / Balance Score Card

4

EVALUATION

Ergebnismessung

  • Soll-Ist Abgleich

  • Ergebnisanalyse

  • Ergebnisbericht

  • Anpassung der Ziele & Planung

Projektabschluss und Übergang

in nachhaltige Praxis

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