Inside Sales Manager M/W/D / Teamlead

Berichtet an:
Der Inside Sales Manager berichtet typischerweise an den Sales Director oder Head of Sales.
Beschreibung
Der Inside Sales Manager (M/W/D) spielt eine zentrale Rolle im Vertrieb eines Unternehmens, indem er das Innendienstteam leitend und strategisch steuert. In dieser Position sind Sie für die Planung und Durchführung von Verkaufsstrategien verantwortlich, die direkt zur Umsatzsteigerung beitragen. Inside Sales Manager nutzen digitale Kommunikationskanäle und CRM-Systeme, um Kundenbeziehungen effektiv zu verwalten und Leads zu qualifizieren. Ihre Aufgabe ist es, Verkaufsprozesse zu optimieren und das Team zu motivieren, um die festgelegten Verkaufsziele zu erreichen. Wenn Sie über Führungskompetenzen und ein Händchen für strategische Planung verfügen, können Sie in dieser Position einen bedeutenden Einfluss auf den Erfolg Ihres Unternehmens ausüben.
Arbeitsumfeld:
- Innendienst: Arbeiten im Büro oder virtuell, insbesondere über Telefon und Online-Tools mit einem Fokus auf Lead-Management und Kundenbeziehungen.
Anforderungen:
- Studium oder gleichwertige Erfahrung im Vertriebsmanagement.
- Mehrjährige Erfahrung im Innendienstverkauf, idealerweise in einer Führungsrolle.
- Versiertheit im Umgang mit CRM-Software.
Kompetenzen:
- Führungskompetenzen und Teammanagement-Fähigkeiten.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten.
- Daten- und Analysefähigkeiten zur Verbesserung der Verkaufsleistung.
Herausforderungen:
- Hohe Erwartungen an das Verkaufsteam und das Erreichen der Verkaufsziele.
- Notwendigkeit, Verkaufsstrategien regelmäßig anzupassen.
Erfolgsfaktoren:
- Förderung einer Teamkultur der Offenheit und Zusammenarbeit.
- Implementierung effektiver Verkaufs- und Schulungsprozesse.
Karrierechancen und Perspektiven:
- Möglichkeit zum Aufstieg zum Vertriebsdirektor oder VP of Sales.
- Zugang zu Führungstrainings und strategischen Entscheidungsprozessen.
Kernaufgaben
1. Leitung und Organisation des Inside-Sales-Teams zur Zielerreichung.
2. Entwicklung effektiver Verkaufsstrategien zur Umsatzsteigerung.
3. Monitoring der Verkaufsaktivitäten und Performance-Metriken.
4. Schulung und Mentorierung von Teammitgliedern.
5. Koordination der Lead-Generierung und Nachverfolgung.
6. Analyse von Kundenfeedback zur Verbesserung der Angebote.
7. Implementierung von CRM-Tools zur Optimierung der Effizienz.
8. Durchführung regelmäßiger Marktanalysen zur Anpassung der Verkaufsstrategien.
9. Zusammenarbeit mit Marketing zur Optimierung von Kampagnen.